LIDERAR ES CONECTAR DESDE LA CONSCIENCIA.

Lo que aprendí liderando mi primer equipo de trabajo...

Recuerdo cuando asumí mi primer rol como Gerente de Recursos Humanos, tenía 26 años Y mi equipo directo estaba compuesto por personas de la generación “baby-boomer” (+50 años). Recuerdo que siempre me decían: “muchacha, si tú puedes ser mi hija”.

Entré con una energía enorme, con ideas, con ganas de transformar todo, pero también con algo que me causaba un poco de temor: nunca había liderado un equipo directo. Sabía de Recursos Humanos, pero liderar un equipo con más de experiencia que yo, era territorio completamente nuevo.

La brecha generacional estaba ahí, no como conflicto, sino como pregunta constante: ¿Cómo gano su confianza sin perder mi visión? ¿Cómo propongo cambios sin que se sientan cuestionados? ¿Cómo aprendo de ellos sin que piensen que no se lo que hago?

Ahí comenzó una de las experiencias más transformadoras de mi carrera, ya que me obligó a liderar de verdad… desde la consciencia.

6 cosas que aprendí liderando a mi primer equipo:

1. La generación te da contexto, pero la persona te da la respuesta. - El error más común es gestionar generaciones en lugar de gestionar personas. Cada colaborador tiene una historia, una motivación y una forma de operar que va mucho más allá de su año de nacimiento.

2. La experiencia y la energía no compiten, se complementan. - Yo traía ideas frescas, disposición al cambio y una visión nueva. Ellos traían criterio, conocimiento de la organización y una profundidad que solo dan los años. El resultado de mezclar eso bien fue mucho más poderoso que cualquiera de las dos cosas por separado.

3. Incluir no es opcional - Desde el primer mes hice reuniones individuales con cada uno, no para hablar de trabajo, sino para conocerlos. Luego juntos fuimos co-creando el plan del departamento. Cuando las personas sienten que son parte de la construcción, la ejecución fluye distinta.

4. Retarles fue un acto de respeto, no de imposición. - Salir de la zona de confort costó, hubo resistencia, pero cuando el reto viene acompañado de contexto, de apoyo y de confianza, la gente no solo lo acepta, lo agradece.

5. La vulnerabilidad del líder abre el equipo. - Yo no lo sabía todo, y decirlo en voz alta fue lo que rompió la barrera generacional. Cuando admites lo que no sabes, la gente con experiencia deja de sentirse amenazada y empieza a aportar de verdad.

6. Sin comunicación abierta, todo lo demás falla. - Y hablo de la comunicación real, la que va en todas las direcciones, la que permite decir lo que no está funcionando sin miedo, la que construye confianza día tras día.

Hoy, más de 10 años después, puedo decirte que todo esto sigue siendo esencial, pues...

...los equipos cambian, las generaciones cambian, las herramientas cambian; pero lo que mueve a las personas a dar lo mejor de sí mismas no ha cambiado: sentirse vistas, incluidas e inspiradas por alguien que confía en ellos.

3 acciones que puedes implementar esta semana:

1. Agenda una conversación individual sin agenda de trabajo. - No para revisar métricas, ni proyectos, sino para conocer más a los integrantes de tu equipo. Pregúntale qué lo motiva, qué lo frena, qué necesita de ti que hoy no está recibiendo. ¡Te darás cuenta de muchas cosas que no sabías!

2. Haz un mapa de conocimientos en tu equipo. - ¿Quién tiene experiencia que no está siendo aprovechada? ¿Quién tiene ideas frescas que no tiene espacio para proponer? Eso es data crucial y como líder tu trabajo es activarlo.

3. Sé honesto sobre algo que no sabes. -Déjales saber donde necesitas ayuda o donde reconoces que alguien del equipo sabe más que tú. Eso no te hace pequeño, te hace humano y los equipos se mueven por líderes humanos.

Liderar conscientemente es una decisión.

¿Cuéntame eso que te enseño tu primer equipo de trabajo?

Si deseas seguir profundizando sobre el SER y el HACER del liderazgo, te invito a ser parte de Pausa y Pa'lante™ Mentorship , mi programa de mentoría donde trabajamos el liderazgo en todas sus dimensiones: la persona, el equipo y el impacto.

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